Es besteht kein Zweifel daran, dass eine E-Commerce-Website viele Geschäfte einbringt. Und eine Online-Website ist rund um die Uhr geöffnet und von überall auf der Welt zugänglich. Online zu sein öffnet Ihrem Geschäft den Zugang zu einem globalen Markt und kann den Umsatz steigern.

Aber wenn Sie bereits ein florierendes lokales Geschäft haben, kann eine Website Ihrem Geschäft schaden? Die vage Antwort lautet: Es könnte sein! Es wäre hilfreich, wenn Sie über die Vor- und Nachteile und deren Zusammenhang mit Ihrem spezifischen Unternehmen und Kundenstamm nachdenken würden.

Ist ein E-Commerce-Shop gut für Ihr physisches Geschäft?Betrachten Sie die folgenden zwei Beispiele. Unternehmen A betreibt einen Käsekuchenladen und verlangt Spitzenpreise für seine berühmten Desserts. Das Hinzufügen einer E-Commerce-Website, wie Sie sie mit einem ACID POS erhalten, bietet ihnen die Vorteile, lokalen Kunden Online-Bestellungen zu ermöglichen, Zugang zu ihren Treueprämien zu erhalten und Einkäufe zu tätigen Geschenkkarten, Siehe Guthaben und vieles mehr. Und ihre neuen globalen Kunden können jetzt bei ihnen einkaufen und müssen entweder mit Versandkosten oder einem Mindesteinkaufsbetrag rechnen, der sich für Unternehmen A als profitabel erweist.

Unternehmen B betreibt ein Elektronikgeschäft und hat sich den Ruf erworben, gut sortiert zu sein und Tausende von Artikeln sofort verfügbar zu haben. Ihre Kunden mögen es, kompetente Verkäufer zu haben, die Elektronik auszuprobieren, sie dann zu kaufen und sofort mit nach Hause zu nehmen. Unternehmen B verlangte für diesen Komfort immer höhere Preise, aber viele seiner Kunden akzeptierten dies, weil sie wussten, dass der Betrieb eines stationären Ladens mehr kostete.

Wenn Unternehmen B eine Website eröffnet, muss es möglicherweise mit den Online-Marktplätzen konkurrieren. Dafür müssten sie ihre Preise senken. Das Problem dabei ist jedoch, dass lokale Kunden, wenn sie ihr Web-Kassensystem durchsuchen, die niedrigeren Preise sehen. Das bedeutet, dass sie ihre Preise im stationären Handel entsprechend senken müssen. Wenn Unternehmen B bereits sehr erfolgreich war, könnten sie das Gefühl haben, dass sie ihren Gewinn schmälern.

Allerdings ist die Zukunft für Unternehmen B möglicherweise nicht nur düster und düster. Mit einer E-Commerce-Website können lokale Kunden online nach Abholung im Geschäft oder Lieferung vor Ort suchen und möglicherweise eine POS-Zahlung online durchführen, wodurch Transaktionen rationalisiert werden. Einige dieser Käufer hätten einfach woanders online eingekauft, wenn Unternehmen B keine Website gehabt hätte.

Der POS-E-Commerce-Shop ermöglicht es den Menschen außerdem, rund um die Uhr Produkte einzukaufen, und zwar (leider für die Mitarbeiter von Unternehmen B), ohne dass Unternehmen B so viele Verkäufer benötigt. Die E-Commerce-Website hält den Laden auch bei Pandemien, Stürmen und anderen Zeiten, in denen Menschen zu Hause sind, geöffnet.

Eine letzte wichtige Überlegung ist, dass Unternehmen B wahrscheinlich bereits Opfer von Präsentationen ist. Browser kommen in ihre Geschäfte, prüfen die Produkte und bestellen dann online, weil es günstiger ist. Wenn Unternehmen B darauf ausgerichtet ist, mit der Online-Preisgestaltung zu konkurrieren, fangen sie auch diejenigen ein, die Reifen-Kicker präsentieren!

Letztendlich müssen Händler ihre eigenen schwierigen Entscheidungen darüber treffen, ob sie bereit sind, die Zukunft des Online-Handels anzunehmen oder an dem festzuhalten, was heute zu funktionieren scheint. Eine einfache Entscheidung besteht jedoch darin, ein ACID-Kassensystem zu wählen, das Ihren unmittelbaren Bedürfnissen entspricht und zu Ihrem aktuellen Budget passt. Es ist skalierbar, wenn Sie wachsen und es akzeptieren können mehrere E-Commerce-Websites.

Es ist außerdem für mehrere Lager geeignet, sodass Sie Ihren Lagerbestand in Ihren physischen Filialen, im Lager und im E-Commerce-Shop verfolgen können. Kontaktieren Sie ACID jetzt für eine kostenlose Vorführung!