Was ist eine Quittung im Einzelhandel?

Point of Sale (POS)-Glossar

Eine Quittung in einer Einzelhandelsumgebung ist normalerweise eine Aufzeichnung eines Verkaufs. Quittungen können auch als Nachweis einer Rückgabe ausgestellt werden, insbesondere wenn Geld auf die Kartenzahlung eines Kunden zurückgebucht wird. Quittungen können auch als Nachweis dafür erstellt werden, dass Sie auf einer Warteliste für den Kauf eines Produkts stehen, für Ratenzahlungen oder aus anderen Gründen zur Dokumentation zwischen einem Geschäft und dem Verbraucher, bei denen es sich möglicherweise nicht um einen Verkauf handelt.

Quittungen werden normalerweise von einer Verkaufsstelle, in einem E-Commerce-Shop ausgestellt, per E-Mail verschickt oder einem versendeten Produkt beigelegt.

Ein Unternehmen kann die Ausstellung einer Rückerstattung ohne gültige Quittung verweigern. Abhängig von ihren Richtlinien und Verfahren können sie Kredit-, Umtausch- oder andere eingeschränkte Optionen gewähren. Einige POS-Systeme verfolgen jedoch möglicherweise mit einem Kunden verknüpfte Verkäufe, sodass das Unternehmen bei der Bearbeitung von Retouren weniger auf einen gedruckten Beleg angewiesen ist.