Was ist eine Kartenumkehr?

Point of Sale (POS)-Glossar

Eine Kartenstornierung erfolgt, wenn zuvor nach einer POS-Transaktion gutgeschriebene Beträge an das Finanzinstitut des Karteninhabers zurückgebucht werden. Eine Kartenrückbuchung wird durch den Händler, den Karteninhaber oder das Finanzinstitut veranlasst. Eine Kartenrückbuchung wird manchmal auch als Zahlungsrückbuchung bezeichnet.

Die häufigsten Gründe für Kartenrückbuchungen sind, dass der Artikel nicht verfügbar war, ein Betrüger versucht hat, einen Betrug zu begehen, der Kunde seine Meinung geändert hat, der falsche Betrag abgebucht wurde oder die Transaktion doppelt über das Kassensystem abgebucht wurde.

Die drei Arten von Stornierungen sind Autorisierungsstornierungen (bei denen die Zahlung vor Abschluss storniert wurde), Rückerstattungen (für Rücksendungen, geänderte Meinungen usw.) und Rückbuchungen (häufigste Gründe sind Kundenbetrug, krimineller Betrug und Händlerfehler).

Der umfassendste Satz an Glossarbegriffen in der Point-of-Sale-Branche.

Erfahren Sie, was ACID Point of Sale von den anderen POS-Lösungen unterscheidet.

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