Eine der vielen leistungsstarken Funktionen der Advanced Customer Information Delivery POS-Systeme ist die Omnichannel-Funktionalität, die stationäre Multi-Store-Standorte, Online-Websites und die Bestandsverwaltung mehrerer Lager konsolidiert. Als Händler wissen Sie, dass es nichts Schlimmeres gibt, als einen Artikel, den ein Kunde kaufen möchte, nicht mehr vorrätig zu haben. Kunden von ACID POS wissen dank Echtzeitaktualisierungen bei jedem Verkauf oder bei jeder Bestandsänderung immer, wo sich ihr Lagerbestand im gesamten Betrieb befindet.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass ACID POS-Benutzer nun die leistungsstarke ACID POS-Bestandsverfolgungsfunktion weiter nutzen können, wenn sie Produkte für eine Bestellung von verschiedenen Standorten aus oder von einem anderen Standort als dem, an dem der Verkauf abgeschlossen wird, direkt an einen Kunden versenden möchten . Mit ACID POS wird der Lagerbestand immer sofort aktualisiert, sodass sich ein über einen beliebigen Kanal getätigter Verkauf im verfügbaren Lagerbestand widerspiegelt.
Es gibt viele Verwendungsmöglichkeiten für diese Funktionalität. Zum Beispiel, wenn ein Kunde in einem Geschäft ein Schuhmodell findet, das ihm gefällt und das nicht in seiner Größe liegt, es aber im Lager oder an einem anderen Ladenstandort verfügbar ist. Oder ein Kunde möchte mehrere Artikel auf der Website eines Händlers bestellen und die Artikel sind an verschiedenen physischen Standorten gelagert. In beiden Szenarien ermöglicht ACID POS dem Kunden, die Transaktion sofort abzuschließen, die Verkäufer müssen keine anderen Geschäfte anrufen und der Händler erzielt einen erfolgreichen Verkauf, anstatt die Gelegenheit zu verpassen.
Mit Multi-Fulfillment haben Händler, die ACID POS nutzen, stets die volle Kontrolle über die den Käufern in Rechnung gestellten Versandkosten. Wenn eine Bestellung beispielsweise von zwei Standorten aus ausgeführt wird, beispielsweise von einem Ladengeschäft und auch von einem Lagerstandort, kann der Händler entscheiden, eine Versandgebühr für den Artikel zu erheben, der vom Ladengeschäft aus versandt wird, und dann kostenlosen Versand für den Lagerartikel anzubieten ist Teil derselben Ordnung. Eine andere Möglichkeit könnte darin bestehen, die Kosten auf beide Sendungen aufzuteilen und den berechneten Versand zu berechnen. Eine dritte Möglichkeit könnte darin bestehen, dem Kunden den kostenlosen Versand für beide Sendungen zu gewähren. Wie bei den meisten Funktionen in ACID POS hat der Händler die Flexibilität, zu entscheiden, wie er mit diesen Entscheidungen umgeht.
Die Multi-Fulfillment-Option ermöglicht den Versand einer unbegrenzten Anzahl von Artikeln an einen Kunden von verschiedenen Standorten aus und ist nicht auf das obige Beispiel mit nur zwei Artikeln beschränkt. Mit ACID POS ist nahezu jede Logistikkombination möglich, wodurch auch die Verfügbarkeit Ihres Inventars für Ihre E-Commerce-Portale maximiert wird.
Da die ACID POS-Technologie cloudbasiert ist, stand die Multi-Fulfillment-Funktionalität wie bei allen unseren Verbesserungen sofort und ohne zusätzliche Kosten und Installationsprobleme für bestehende Kunden zur Verfügung. Konfigurationsoptionen, detaillierte Hilfe und Dokumentation finden Sie auch im ACID POS Online-Handbuch.
Über den Autor: Madison Russell
Madison ist seit über einem Jahrzehnt eine begeisterte Tech-Autorin im Bereich Point-of-Sale und E-Commerce. Ein ehemaliger Absolvent des Software-Ingenieurs und derzeit ein ziemlich guter Koch. Madison verbringt gerne Zeit damit, sich über innovative Software zu informieren und an verschiedenen Studien zu neuen Gadgets teilzunehmen.
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